MasterClass (formation en ligne)

MasterClass a été créée par David Rogier lorsqu'il était étudiant à l'université Stanford, initialement connue sous le nom de « Yanka Industries »^[2],[3]. Rogier, qui occupe toujours le poste de directeur général (DG)^[4] a invité Aaron Rasmussen à rejoindre l'entreprise en tant que cofondateur et directeur de la technologie. Rasmussen a également assumé le rôle de directeur créatif^[5] avant de partir en janvier 2017^[3]. Le site Web a été lancé sous le nom de MasterClass le 12 mai 2015^[6],[7],[8].

En 2015, MasterClass a été lancé avec trois instructeurs, et douze masterclasses ont été ajoutées en 2017^[6],[9]. Cependant, vers la fin de cette même année, un cours de théâtre donné par Kevin Spacey a été retiré à la suite de multiples allégations d'agression sexuelle publiquement formulées à l'encontre de l'acteur^[10]. À la fin de l'année 2018, MasterClass proposait environ 50 cours et 1 000 leçons^[11]. En avril 2018, la compatibilité avec les appareils mobiles a été ajoutée pour la première fois^[12]. Par la suite, en juin 2019, David Schriber a été embauché en tant que directeur marketing chez MasterClass.

MasterClass a été lancé avec un financement initial de 4,5 millions de dollars (4 150 125 au 15 juin 2023) et deux cycles de financement de démarrage totalisant 1,9 million de dollars^[13]. Cela a été suivi par un financement de 15 millions de dollars annoncé en 2016^[13], 35 millions de dollars en 2017^[14], et 80 millions de dollars en 2018^[12]. En mai 2020, MasterClass a levé 100 millions de dollars lors d'un cycle de financement de série E dirigé par Fidelity Investments^[15], portant le financement total à environ 240 millions de dollars (221 340 000 au 15 juin 2023)^[16].

En mai 2021, la société a reçu 225 millions de dollars dans un tour de série F, ce qui lui donne une valorisation de 2,75 milliards de dollars selon les rapports de CNBC^[17].

En juin 2022, l'entreprise a licencié 20% de son personnel, invoquant la dégradation de l'environnement macroéconomique^[18].

MasterClass produit des cours en ligne avec des instructeurs reconnus dans leur domaine d'expertise^[19]. Les cours couvrent des sujets comme l'écriture, le sport, la cuisine, la politique, le théâtre ou bien les sciences^[20],[21]. De nombreux instructeurs font des démonstrations en direct si le sujet est facile à illustrer visuellement, tandis que les écrivains donnent des conférences^[21]. Les cours sont dispensés en anglais.

Les cours sont disponibles via un abonnement annuel^[22]. Les cours ne sont généralement pas interactifs, bien qu'au moins un cours comprenne des devoirs interactifs où l'étudiant a agi avec d'autres étudiants, soit en personne, soit sur Skype^[23],[24].

Certains utilisateurs ont remarqué que certains cours, notamment ceux liés aux arts du spectacle, requièrent des compétences de base préalables chez les étudiants. Les cours ont également été salués pour leur qualité de production et leur capacité à encourager les étudiants à approfondir davantage le sujet. L'exposition à des personnalités célèbres a également été mentionnée comme un avantage^{[25],[26],[27],[28],[29],[30]}. Le journal américain The Verge a noté que si les abonnements duraient initialement toute une vie, les différents cours ont une valeur de relecture différente. La publication a également souligné le défi que représente le fait de garder les étudiants sur le site pour qu'ils suivent des cours supplémentaires.

En 2019, la MasterClass sur les pâtisseries françaises du chef Dominique Ansel a reçu un Prix de la Fondation James Beard (en) dans la catégorie Vidéo en ligne, Lieu fixe et/ou Instruction^[31],[32].

En 2020, MasterClass a remporté deux Webby Awards, pour Education & Reference dans la catégorie Apps, Mobile & Voice, et pour Media Streaming dans la catégorie Web^[33].

En 2021, MasterClass à remporté deux Webby Awards, ainsi qu'un Webby People's Voice Award^[34].

Les instructeurs passés et présents notables incluent^{[35],[36],[37]}: