次のフライトを待つ間(最低限必要な滞在時間は平均約6時間)、乗客は飛行機から降りて部屋にチェックインし、フライトの合間にリフレッシュすることができる。標準的なトランジットホテルの設備には、ベッド、机、トイレ、シャワー、インターネットアクセスが含まれ、プレミアムトランジットホテルにはジムやスパもある。
トランジットホテルは、特定の国に滞在するのに入国ビザは必要ないが、トランジットビザが必要な国も一部ある。
エミレーツ航空は、ドバイ国際空港での乗り継ぎ客向けに「ドバイコネクト」というサービスを実施しており、乗り継ぎ時間など所定の条件を満たせば、空港にあるホテルを無料で利用することができる[5]。