鶴川駅

• 1927年（昭和2年）4月1日：開設。「直通」の停車駅となる。各停は、新宿駅 - 稲田登戸駅（現・向ヶ丘遊園駅）間のみであり、当駅までの運行はなかった。
• 1937年（昭和12年）9月1日：小田原駅方面行「直通」に限り、停車開始（片瀬江ノ島駅行「直通」は通過）。
• 1945年（昭和20年）6月：新宿駅 - 稲田登戸駅間のみ運行の各停が全線で運行されることとなり、停車駅となる。同時に「直通」は廃止される。
• 1946年（昭和21年）10月1日：準急新設、停車駅となる。
• 1948年（昭和23年）9月：桜準急新設、停車駅となる。
• 1960年（昭和35年）3月25日：通勤準急新設、停車駅となる。
• 1964年（昭和39年）11月5日：快速準急新設、休日のみ停車開始（こどもの国来訪客向けの臨時停車である）。
• 1977年（昭和52年）11月21日：3番ホーム（待避線）使用開始。
• 1990年（平成2年）10月1日：駅南側臨時改札口（現・南口改札）が平日朝ラッシュ時限定で使用開始^[1]。
• 2002年（平成14年）3月23日：駅構内エレベーター使用開始^[2]。
• 2004年（平成16年）12月11日：区間準急新設、停車駅となる^[3]。
• 2014年（平成26年）1月：OH 25の駅ナンバリング導入、使用開始^[4]。
• 2018年（平成30年）3月17日：ダイヤ改正に伴い、通勤準急新設、停車駅となる^[5]。
• 2021年（令和3年）10月26日：副駅名「和光大学 最寄駅」設定（2025年廃止）

かつて相武電気鉄道乗入と、城山線が当駅より分岐する構想があったが、どちらも実現しなかった^[6]。

町田市と1958年に合併した鶴川村に設置されたことから、「鶴川」と命名。

鶴川駅 配線図
凡例 ↑柿生駅 3 2 1 ↓玉川学園前駅

島式ホーム1面2線と単式ホーム1面1線、計2面3線を有する地上駅。上り線のみ待避設備を備える。この待避線は、千代田線との相互直通運転開始に伴う、準急列車10両化によるものである。隣の柿生駅に設置されていた待避線が8両分のホーム有効長であり改良も困難であることから当駅に待避設備が設置され、後に、柿生駅の待避線は撤去された。朝ラッシュ時には、当駅で快速急行を待避する通勤準急・各駅停車が多く設定されている。

駅舎は線路北側にあり、跨線橋を経由してホームに出る。跨線橋にはエレベーターが設置されているが、エスカレーターは設置されていない。下りホーム西端には係員無配置の南口改札口があり、自動券売機・自動精算機・自動改札機が設置されている。

空調完備の待合室は各ホーム^{[注釈 1]}、トイレは北口改札脇に設置されている。以前は上りホームに「Odakyu SHOP」と言う売店が存在したが、2018年（平成30年）10月限りで閉店した。跡地には自動販売機が新設されたが、2024年（令和6年）6月より駅改良工事の作業スペース確保のため、上りホーム待合室とともに撤去された。

町田市では「東の玄関口」である当駅の利便性向上などを目的に駅舎改築を計画しており、整備後は南北自由通路を備えた橋上駅舎に改築予定で、先行して2024年2月に北口駅前広場が再整備された^[7]。今後、南口にも駅前広場を整備し、周辺道路の混雑緩和を目的に、南北でバス路線が分割される予定である^[8]。

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  駅構内（右側より1番ホーム、2・3番ホーム）
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  北口改札
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  北口 西側ロータリー
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  南口改札
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  駅名標（2021年の副駅名設定当時）

ホーム	路線	方向	行先[9]
1	小田原線	下り	小田原・片瀬江ノ島方面
2・3		上り	新宿・ 千代田線方面

上り線は2番ホームが主本線、3番ホームが待避線である。

2020年2月9日には貸切列車「特急ロマンスカー・ゼルビア号（MSE・4両編成）」が^[10][11]、2023年（令和5年）7月9日には貸切列車「Victory Super Express・FC町田ゼルビア応援“剛”（VSE・10両編成）」が3番ホームより新宿駅までそれぞれ特別運行された^[12]。

2012年度（平成24年度）設備投資計画において行先案内表示器新設が盛り込まれた^[13]。

2024年度（令和6年度）の1日平均乗降人員は60,371人であり^{[小田急 1]}、小田急線全70駅中16位。

小田急の急行通過駅としては最も乗降人員が多い。当駅は町田市に位置するが、川を挟んで川崎市麻生区に隣接しており、両市の住民が利用する。

近年の1日平均乗降・乗車人員の推移は以下の通り。

駅は能ヶ谷一丁目にあり、町名としての鶴川一 - 六丁目（鶴川団地含む）は駅北西側1 - 3kmにある。

駅北側には鶴川街道（東京都道・神奈川県道3号世田谷町田線）があり、交通量が多く幹線道路が交わる交差点が近いため、慢性的な渋滞が発生している。土地区画整理事業の施工と共に狭かった幅員が改良されており、2001年（平成13年）9月には駅北口付近の道路が、拡幅した新道路へ付替えられた^[17]。

北口東側にはバス・タクシーロータリー、小田急マルシェなどがある。北口西側には一般車送迎ロータリーがあり、小田急マルシェ2 - 3の他、多数の商業ビルやマンション等が建築されている。

駅南側は多くが開発途上である。鶴見川が流れ、その対岸は川崎市麻生区の飛地にあたる岡上の町域である。土地利用は、主に住宅が中心。

• 和光大学（学校法人和光学園）
• 国士舘大学 町田キャンパス
• フェリシアこども短期大学
• フェリシア高等学校
• 和光中学校・高等学校
• 和光鶴川小学校
• 和光大学ポプリホール鶴川
  • 町田市役所鶴川駅前連絡所
  • 町田市立鶴川駅前図書館
• 川崎市立岡上小学校
• 川崎市 麻生市民館岡上分館
• 川崎市 岡上こども文化センター
• 町田市 鶴川市民センター
• 町田市立高齢者福祉センターふれあいいちょう館
• 町田市立鶴川第二小学校
• 町田市立鶴川中央小学校
• 町田市立大蔵小学校
• 町田市立鶴川第二中学校
• 町田消防署 鶴川出張所
• 鶴川郵便局
• TBS 緑山スタジオ・シティ（横浜市青葉区緑山）
• 小田急マルシェ 鶴川1^{[注釈 2]}
• 小田急マルシェ 鶴川2^{[注釈 3]}
• 小田急マルシェ 鶴川3^{[注釈 4]}
• 町田警察署 鶴川駅前交番
• Odakyu OX 鶴川店
• 生鮮＆業務スーパー 鶴川店
• きらぼし銀行 鶴川支店・新百合ケ丘支店
• 芝信用金庫 鶴川出張所
• マルエツ 鶴川店・ノジマ NEW鶴川店
• 町田GIONスタジアム（町田市立陸上競技場）：野津田公園内。FC町田ゼルビアのホームスタジアム。
• こどもの国（横浜市青葉区奈良町）
• 鶴川香山園
• 武相荘：白洲次郎・正子夫妻の旧宅。

路線バスは、神奈川中央交通（町田営業所・多摩営業所）と小田急バス（新百合ヶ丘営業所）により運行されている。

1 - 5番のりばと降車場は北口東側、6番のりばと西口降車場は北口西側にある。2024年（令和6年）2月17日より北口東側に新たな交通広場が整備され、仮使用を開始した^[7]。

西口降車場

• 途中停留所（鶴川駅西口）扱い

1・6番のりば系統・鶴21系統・町田バスセンター発町50系統

小田急電鉄

小田原線

■快速急行・■急行

通過

□通勤準急・■準急・■各駅停車（通勤準急は平日朝上りのみ、準急は平日夜下りのみ）

柿生駅 (OH 24) - 鶴川駅 (OH 25) - 玉川学園前駅 (OH 26)