リバース・イノベーション
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リバース・イノベーション(英: Reverse innovation)またはトリックルアップ・イノベーション(英: trickle-up innovation)とは、先進国に広まる前に、まず開発途上国で見られたり使用されたりするイノベーションのことである。この用語は、ダートマス大学の教授であるビジャイ・ゴビンダラジャンとクリス・トリンブル、およびゼネラル・エレクトリック(GE)のジェフリー・イメルトによって普及した[1][2][3][4]。その後、ビジャイ・ゴビンダラジャンとクリス・トリンブルは著書『リバース・イノベーション』を出版した[5]。
リバース・イノベーションとは、インフラが限られた国での電池式医療機器のように、開発途上国のニーズを満たすために安価なモデルとして開発された商品が、西洋の買い手向けに低コストの革新的な商品として再パッケージ化されるプロセスである。
リバース・イノベーションのプロセスは、各国の低コスト製品に対するニーズや要件に焦点を当てることから始まる。これらの市場向けに製品が開発されると、その後、他の場所(西洋を含む)で低価格で販売され、それによって新たな市場やイノベーションの用途が創出される。
通常、企業は既存の製品から高価な機能を取り除き、その機能を削減した製品を開発途上国で販売しようとすることでグローバル化の取り組みを開始する。しかし、このアプローチは残念ながらあまり競争力がなく、開発途上国の最も裕福な層のみをターゲットにすることになる。一方、リバース・イノベーションは、開発途上国で現地生産され、現地市場でテストされ、成功すれば先進国での販売および配送のためにアップグレードされた製品を生み出す。
「リバース・イノベーション」という用語は、もともと「イノベーション・ブロウバック(innovation blowback)」として、ジョン・ヘーゲル3世とジョン・シーリー・ブラウンによって、2005年の『マッキンゼー・クォータリー』の記事「Innovation blowback: Disruptive management practices from Asia」で異なる定義がなされていた[6]。
本質的に彼らのメッセージは、「今日のグローバルなビジネス環境の周辺部こそが、イノベーションの可能性が最も高い場所である……エッジ(周辺)は、企業、市場、産業、地理、知的分野、そして世代の境界を定義し、記述する。そこは、満たされていない顧客ニーズが予期せぬ解決策を見つけ、破壊的イノベーションやブルー・オーシャンが誕生し、エッジの能力が企業の核心能力を変容させる場所である」と警告している[7]。
C・K・プラハラードは、資源が乏しい開発途上国が豊かな国々をリードする5つの方法として、1) 手頃な価格設定、2) リープフロッグ型技術、3) サービス・エコシステム、4) 堅牢なシステム、5) アドオン・アプリケーションを挙げている[8]。まさにこれらの欠乏こそが、リバース・イノベーションの触媒となる。